1. Thanh toán giữa Người Mua và Người Bán
- Sau khi Người Mua lựa chọn Sản Phẩm, rà soát lại các thông tin Sản Phẩm (giá tiền, ngày, số người, điều kiện sử dụng, v.v.), xác nhận số lượng và nhấn chọn Thêm, sản phẩm sẽ đưa vào giỏ hàng. Khi người dùng nhấn chọn giỏ hàng, website sẽ chuyển đến trang Thanh toán.
- Người Mua lựa chọn cách thức thanh toán (Ví của tôi - tiền trong ví có từ chính sách hoàn tiền sau mỗi thanh toán trên XPERISE, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng), nhấn chọn Thanh toán (đồng nghĩa với việc Người Mua xác nhận đã rà soát thông tin Đơn Hàng trên website và đồng ý các điều khoản và điều kiện giao dịch sẽ được áp dụng cho giao dịch mua Sản Phẩm của Người Mua trên website), XPERISE sẽ tự động chuyển Người Mua đến trang thanh toán trực tuyến.
- Sau khi thanh toán thành công, Website sẽ hiển thị Xác Nhận Mua Hàng trên màn hình cho Người Mua.
- Hệ thống XPERISE sẽ gửi thông tin đơn hàng, hóa đơn thanh toán (nếu bạn chọn xuất hóa đơn) về email của khách hàng.
* Thanh toán bằng ví XPERISE: Khách hàng thanh toán bằng ví XPERISE được cấp sẵn tín dụng từ doanh nghiệp của khách hàng, chỉ áp dụng cho khách hàng là nhân viên, thành viên của doanh nghiệp đã đăng ký sử dụng gói doanh nghiệp với XPERISE.
* XPERISE Network JSC ký kết hợp đồng hợp tác dịch vụ cổng thanh toán trực tuyến và tích hợp trên website với Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Trực tuyến OnePAY, hỗ trợ 2 phương thức thanh toán qua thẻ ATM nội địa và thẻ tín dụng quốc tế.
2. Thanh toán giữa Người Bán và Sàn XPERISE
XPERISE không thu phí tham gia website đối với Người Mua. XPERISE thu phí dịch vụ từ Người Bán gồm phí dịch vụ theo tháng, phí % dựa trên đơn hàng và phí hoàn trả đơn hàng (nếu có)
XPERISE sẽ chịu trách nhiệm xuất hóa đơn thanh toán bán hàng cho khách hàng. XPERISE và đối tác sẽ thanh toán với chu kỳ, tỷ lệ chiết khấu, quy cách đối soát đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác kinh doanh giữa 2 bên. XPERISE thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng mà Người Bán đăng ký ban đầu, sau khi đã trừ các khoản phí.
* Đối soát đơn hàng:
Chu kỳ đối soát: Việc đối soát được thực hiện 01 tháng/1 lần (Số liệu của tháng T sẽ được đối soát vào tháng T+1).
Trong vòng 03 Ngày Làm Việc đầu tiên của tháng T+1, Người Bán sẽ gửi số liệu đơn hàng và các đơn hoàn, hủy có phát sinh phí hoàn hủy theo quy định của chính sách đã công bố từ 0h00ph ngày đầu tiên của tháng T đến 23h59ph ngày cuối cùng của tháng T và các khoản chiết khấu (nếu có) cho XPERISE.
Thời gian đối soát: XPERISE có nghĩa vụ đối soát số liệu do Người Bán gửi trong vòng 05 Ngày Làm Việc kể từ ngày nhận được số liệu đối soát. Quá thời gian trên mà Người Bán chưa nhận được phản hồi của XPERISE, các bên đồng ý dùng số liệu của Người Bán làm căn cứ để thanh toán.
Sau thời gian đối soát, Người Bán sẽ gửi hồ sơ thanh toán gồm: Biên bản đối soát và hóa đơn cho XPERISE. XPERISE thực hiện thanh toán trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được Hồ sơ thanh toán của Người Bán.
